Allmänna villkor

1. Om de här villkoren

De här villkoren gäller vår webbplats umasmomo.com, inklusive våra bordsbokningssidor på boka.umasmomo.com, och allt du gör via dem, till exempel när du bokar bord eller skickar en jobbansökan eller en affärsförfrågan till oss.

Uma's Momo är ett handelsnamn för CMD Trading AB, organisationsnummer 559544-5502, Linnégatan 44, Göteborg, Sverige.

Genom att göra en bokning, eller skicka en ansökan eller förfrågan till oss via vår webbplats, godkänner du de här villkoren.

2. Vår webbplats

Innehållet på umasmomo.com tillhör oss. Du får ta del av det för eget, personligt bruk.

Menyer, priser och öppettider på vår webbplats kan ändras. Vi försöker hålla dem uppdaterade. Om något är oklart kan du fråga vår personal.

3. Att boka bord

När du bokar ber vi dig uppge ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer och se till att de stämmer. Vi använder dem för att hantera din bokning.

Din bokning är bekräftad när du har fått vår bekräftelse via e-post.

Vi skickar en påminnelse dagen före din bokning. Om din bokning ändras eller avbokas mejlar vi dig också. Vi skickar ingen marknadsföring till dig.

Vissa detaljer om hur bokningar fungerar, till exempel eventuell minimikonsumtion, hur sent du kan ändra eller avboka online och hur länge vi håller ditt bord, finns på vår sida med bokningsinformation:

• Engelska: https://boka.umasmomo.com/info
• Svenska: https://boka.umasmomo.com/info/sv

De ingår i de här villkoren. De detaljer som gäller för din bokning är de som visas när du bokar, och vi upprepar dem i din bekräftelse via e-post.

4. Minimikonsumtion

Vissa bokningar har en minimikonsumtion. Om det gäller din bokning visar vi den innan du bekräftar, och du godkänner den när du gör bokningen.

Allt du beställer räknas in i minimikonsumtionen.

5. Ändra eller avboka din bokning

Du kan ändra eller avboka din bokning online, via länken i din bekräftelse, fram till den tidpunkt som anges på vår sida med bokningsinformation.

Efter det ber vi dig ringa oss på 070 416 61 76.

6. Om du blir sen eller inte kommer

Vi håller ditt bord en viss tid efter den bokade tiden. Den aktuella tiden visas på vår sida med bokningsinformation och i din bekräftelse. Därefter kan vi ge bordet till andra gäster.

Om du blir försenad eller inte kan komma ber vi dig ringa oss.

7. Allergier och specialkost

Om du har en allergi eller behöver specialkost ber vi dig skriva det i anteckningarna när du bokar och berätta det för vår personal när du kommer.

I vårt kök används många vanliga allergener, och vi kan inte lova att någon rätt är helt fri från spår av dem. Vår allergiinformation, som visas när du bokar och upprepas i din bekräftelse, ger mer detaljer. Vid svår allergi ber vi dig ringa oss innan du bokar.

8. Om vi behöver ändra eller avboka din bokning

Om vi behöver ändra eller avboka din bokning meddelar vi dig via e-post så snart vi kan.

9. Jobbansökningar och affärsförfrågningar

En jobbansökan, eller en franchise- eller affärsförfrågan, som du skickar till oss skapar inget avtal mellan oss. Den förpliktar inte någon av oss att gå vidare.

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar uppgifterna du skickar till oss och hur länge vi sparar dem.

10. Beställa mat för avhämtning

När du beställer mat via Happy Order köper du av oss. Happy Order hanterar din beställning och betalning för vår räkning, och Happy Orders egna villkor gäller för din användning av plattformen.

11. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats länkar till andra webbplatser som vi inte driver. De här villkoren gäller inte för dem.

12. Dina personuppgifter

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter: https://umasmomo.com/privacy/sv.

13. Dina lagstadgade rättigheter

Ingenting i de här villkoren påverkar dina rättigheter som konsument enligt lag.

Svensk lag gäller för de här villkoren, och tvister avgörs av svensk domstol. Om du är konsument och bor i ett annat land påverkar detta inte det skydd som lagen i det landet ger dig.

14. Klagomål

Om du har ett klagomål vill vi att du först kontaktar oss, så att vi kan försöka rätta till det.

Om vi inte kan lösa det kan du eventuellt vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se. Vi medverkar i ARN:s prövning.

15. Ändringar i de här villkoren

Vi kan komma att uppdatera de här villkoren. Den version som gäller för din bokning är den som var publicerad när du gjorde bokningen.

16. Kontakta oss

CMD Trading AB, som bedriver verksamhet under namnet Uma's Momo, Linnégatan 44, Göteborg, Sverige.

Telefon: 070 416 61 76. E-post: reservations@umasmomo.com.